Королевский велюр Новинка

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата товара и возмещения средств Для того чтобы получить возврат средств за товар, вам необходимо подать соответствующее заявление на возврат товара. Только после получения и рассмотрения вашего заявления мы сможем вернуть деньги на ваши реквизиты IBAN. Заявление на возврат товара можно подать через форму на сайте или обратиться в нашу службу поддержки. Просим учитывать, что деньги будут возвращены на ваши реквизиты после официального подтверждения возврата товара. Основные поля: ФИО покупателя - имя покупателя. Электронная почта - контактная почта. Номер телефона - контактный телефон. Номер заказа - номер заказа - номер заказа. Название товара - название возвращаемого товара. Причина возврата - описание причины возврата товара. Метод возврата - выбор между возвратом денег или обменом товара. На товаре не должно быть следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийные талоны, инструкция по эксплуатации). Вы имеете право вернуть товар, купленный в нашем магазине если товар: - Не соответствует характеристикам, - Товар не соответствует заказанному, В этих случаях пересылку оплачивает магазин. При других случаях надо связаться с нашим менеджером, сообщить причину возврата и подать заявку на возврат. Обратно товар отправляете за свой счёт. при получении мы проверяем товарный вид и целостность возвращаемых изделий и упаковки (наличие сохранных ярлыков, бирок, упаковок со штрих-кодом; отсутствие следов носки, пятен и других загрязнений). Способы возврата товара - Через отделение «Нова пошта» Способы возврата денег - На Ваши реквизиты обязательно счет, с которого была произведена оплата за этот товар): (указать), банк (ИНН, ЕГРПОУ), номер карты